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桓台县编办创新方式提升满意度测评水平“四个更加”

来源: 日期:2018/12/10 14:41:00 人气:34

桓台县编办与时俱进,在2018年度事业单位绩效考核服务社会满意度测评工作中,研发使用手机微信测评系统通过科学、严密、精准的人机配合远程测评,代替集中代表填写纸质问卷的现场测评,使测评工作更加高效、公正和便捷。 

一是测评方式科学更加高效。测评时,测评人员在规定时间段内使用本人手机登录“桓台机构编制”微信公众号进入桓台编办微信测评系统,选择“主管部门领导评价”或“职工评价”或“镇(办)基层代表评价”并进行身份验证后即可直接进行测评。使用手机微信测评系统,节省了过去印制测评表的各个环节和费用,降低工作成本同时也提升工作效率

二是测评时间合理更加灵活。测评时间通过系统设置,可以根据不同单位的情况合理设置测评时间,如针对学校老师在校期间不方便使用手机的情况,测评安排在工作时间以外,不影响单位的正常工作,有效提高测评对象参与比例

三是测评过程严密更加公正。系统根据测评人员的手机号码对测评人员进行权限设置,测评对象只能使用本人手机,通过身份验证环节,不需现场集中测评,系统设置了意见建议栏,测评人员有时间周密思考,而且今年从系统后台收集了很多职工、基层代表对单位的宝贵意见和建议,测评结果更加客观公正

四是结果公开精准更加便捷。系统主菜单中设置测评结果公开主菜单,并设置搜索查询功能,第一时间公开测评结果,方便社会各界查询,同时解决了人工计算分数耗时、失误问题。同时,测评人员能够进入系统测评界面查看本部门、本单位的详细测评结果,不面向社会公开。